CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ
Chính sách đổi trả sản phẩm trong vòng 7 ngày chỉ áp dụng cho sản phẩm mua tại digi4u.net
- Lý do chấp nhận đổi trả
– Sản phẩm giao sai về số lượng, thông tin và mẫu mã so với đơn đặt hàng.
– Sản phẩm bị hỏng do lỗi trong quá trình vận chuyển (bị biến dạng, trầy xước, vấy bẩn, nứt vỡ v.v.).
- Yêu cầu cho sản phẩm đổi trả
– Sản phẩm còn nguyên vẹn, nguyên tem chưa bị bóc mở sử dụng (trừ trường hợp sản phẩm bị lỗi hoặc bị hư hại trong quá trình vận chuyển).
– Thông tin đơn đặt hàng.
- Thời gian đổi trả
Sau khi tiếp nhận Yêu Cầu Đổi Trả của khách hàng, TTArtisan sẽ liên hệ xử lý yêu cầu của khách hàng trong vòng 3 ngày.
- Chi phí đổi trả: Khách hàng sẽ được miễn phí đổi trả trong trường hợp TTArtisan giao hàng sai mô tả, sai mẫu đặt hàng.
- Làm thế nào để tiến hành đổi sản phẩm: Khách hàng vui lòng liên hệ để được hỗ trợ đổi trả
– Tổng đài: 024.3938.2267